fatal: Authentication failed for ... SourcetreeでBacklogのGit認証エラー時の対処法

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fatal: Authentication failed for … SourcetreeでBacklogのGit認証エラー時の対処法

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2019.04.16

fatal: Authentication failed for … SourcetreeでBacklogのGit認証エラー時の対処法

少し前のことですが、BacklogのGitを使用して、Sourcetreeで接続できなくなったときのエラー内容と対処法を記載します。

環境（2018年7月19日当時）

OS: Mac OS 10.11.6 (El Capitan)
Sourcetree: Version 2.6.3 (134)
- Embedded Git 2.10.1
- 内蔵 git-lfs 2.0.2
- Bitbucket Media Adapter 1.0.6
- 内蔵 git-flow
- Embedded Mercurial 3.7.3.1
- ↑はSourcetreeメニューから「About Sourcetree」を見たときの情報
HTTPS で Git に接続（Backlog使用）

エラー内容

git -c diff.mnemonicprefix=false -c core.quotepath=false -c credential.helper=sourcetree fetch origin 
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://バックログのURL/www.git/'
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://バックログのURL/www.git/'
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://バックログのURL/www.git/'
remote: Authorization required
fatal: Authentication failed for 'https://バックログのURL/www.git/'
Completed with errors, see above

まるでバックログの認証エラーであるような文言が並んでおりました。

エラー解消法 : SourcetreeでBacklog連携設定の見直し

Sourcetreeメニューの「環境設定…」 > 「高度な設定」から、バックログのホスト名・ユーザ名を削除。
その後Sourcetreeを再起動すると、バックログのユーザ名とパスワードを求められるので入力。
自分の場合はこれで直りました。

ただしここに至るまで、いくつかの方法を横断して試したので、そちらも記載します。

Sourcetreeのアップデート

Sourcetreeメニューの「アップデートを確認…」（アプデ前は英語表記だった気がする）より実施。
その結果、環境が以下のように変化する。

Sourcetree: Version 2.6.3 (134) → 2.7.6 (177)
- Embedded Git 2.10.1 → 2.17.1
- 内蔵 git-lfs 2.0.2 → 2.4.2
- Bitbucket Media Adapter 1.0.6 → 変化なし
- 内蔵 git-flow → 変化なし
- Embedded Mercurial 3.7.3.1 → 4.6.1

ただこの時点では、Sourcetreeを再起動しても、念のためPC再起動しても、エラーは直らず。

Gitのバージョンアップ

これは今回の自分にとって必要なかったかもしれませんが、過去にいろいろあって HomeBrew をインストールしていたので、
/usr/bin/git –version でGitのバージョンを確認すると git version 2.10.1 (Apple Git-78) でした。
brew update でHomeBrewをアップデート。
brew upgrade git でGitのバージョンアップ。git version 2.18.0 に変化。

Sourcetreeメニューの「環境設定…」から「Git」 > 「システムのGitを使用する」で最新のGitを探して選択。（自分の場合は /usr/local/bin/git に入ってた。）
↓
Sourcetree再起動するも、エラー直らず。

やっぱりシステムのGitではなく内蔵Gitに戻してから、最終的な解決法へ戻る。